시술자와 좌석/베드별로 예약을 관리해 시간 중복을 방지합니다. 고객은 온라인으로 예약하고, 시스템이 Zalo/SMS로 자동 알림을 보내 노쇼를 줄입니다.
서비스 가격표, 콤보, 다회차 시술 패키지를 설정합니다. 고객별로 사용한 회차와 남은 회차를 정확하게 관리합니다.
| 고객 | 패키지 | 잔여 |
|---|---|---|
| Lan | 여드름 케어 10회 | 6회 |
| Hà | 제모 | 3회 |
| Vy | 피부 관리 | 9회 |
서비스별, 매출별, 시간별로 시술자 커미션을 자동 계산합니다. 직원에게 투명하게 공개되며 월말 급여 정산 시간을 절약합니다.
| 시술자 | 매출 | 커미션 |
|---|---|---|
| Ngọc | 42.000.000đ | 4.2tr |
| Trâm | 35.000.000đ | 3.5tr |
| Hân | 28.000.000đ | 2.8tr |
고객 프로필, 서비스 이력, 적립 포인트와 회원 등급을 저장합니다. 재방문 알림과 생일 혜택을 보내 고객이 꾸준히 다시 찾도록 합니다.
Ordersys를 쓰기 시작한 뒤로 예약이 겹치지 않고, 고객에게 자동으로 시간 알림이 가서 지각이 줄었습니다. 월말 커미션 정산도 하루가 아니라 몇 분이면 끝납니다.
모두 미용업이지만 가격을 매기는 방식과 기술자에게 나누는 방식이 크게 다릅니다. Ordersys는 업종별로 설정하며 하나의 틀을 강요하지 않습니다.
가격이 디자인과 난이도에 따라 달라지고, 같은 시술이라도 스톤이나 핸드페인팅이 들어가면 값이 바뀝니다. 기본 시술과 추가 항목을 나눠 두어야 기술자마다 다르게 안내하지 않고, 어떤 디자인이 잘 나가고 어떤 디자인이 손만 많이 가는지도 보입니다.
매출 대부분이 선결제 회차권에서 나오므로 각 고객이 몇 회 남았고 어느 회차를 받았는지 아는 것이 가장 중요합니다. 룸과 베드는 한정되어 있어 예약이 겹치면 손님이 기다리게 되므로, 일정은 기술자뿐 아니라 룸 기준으로도 잡아야 합니다.
워크인이 많고 시술이 짧아 한 자리에서 하루에 여러 명을 받습니다. 까다로운 점은 손님 한 명이 보통 두 사람을 거친다는 것입니다. 디자이너와 샴푸를 맡는 보조입니다. 그래서 수당이 하나의 계산서에서 여러 사람에게 나뉘어야 합니다.
건당 금액이 크고 손님이 첫 방문에 결정하는 일이 드물어 보통 여러 번 상담을 거칩니다. 따라서 고객 기록에는 상담 이력, 초기 상태, 단계별 사진까지 남아 있어야 다음에 응대하는 사람이 처음부터 다시 묻지 않습니다.
기능 목록이 아닙니다. 실제 영업일에 일이 벌어지는 순서입니다.
아침 화면에 오늘 예약이 시간대별로 뜹니다. 누가 예약했고, 어떤 시술이며, 어느 기술자가 맡고, 어느 자리나 룸이 비어 있는지 보입니다. 한 번 훑으면 어디가 꽉 찼고 어디에 손님을 더 받을 수 있는지 알 수 있습니다.
접수하면 이력이 바로 뜹니다. 지난번에 무엇을 했는지, 누가 했는지, 어떤 제품을 썼는지, 회차권이 몇 회 남았는지입니다. 기술자는 손님이 지난달에 대답한 것을 다시 묻지 않아도 되고, 단골은 기억되고 있다고 느낍니다.
담당 기술자와 보조를 기록하고, 추가 시술은 그 자리에서 전표에 넣습니다. 회차권 고객이면 바로 한 회를 차감하며 나중에 몰아서 적지 않습니다. 가장 자주 빠뜨리는 단계이자 손님과 가장 자주 다투게 되는 지점입니다.
현금, 카드, 이체별로 매출이 정리되고 설정한 규칙에 따라 기술자별 수당이 이미 계산되어 나옵니다. 직원은 그날 자기 몫을 확인할 수 있고, 사장은 월말에 손으로 더하지 않습니다.
10회권을 팔아 그날 500만 동을 받습니다. 월 보고서는 훌륭해 보이지만 남은 9회는 앞으로 여러 달에 걸쳐 매장이 써야 할 기술자의 손과 재료입니다. 현금은 서랍에 있고 일은 아직 하지 않았습니다.
들어온 돈만 기록하면 회차권이 잘 팔린 달은 크게 남은 것처럼 보이고, 손님들이 예전 회차권을 쓰러 오는 달은 손해처럼 보입니다. 실제로는 달라진 것이 없는데도 그렇습니다. 게다가 기술자가 중간에 그만두어도 손님의 회차권은 끝까지 지켜야 합니다.
Ordersys는 두 숫자를 나눕니다. 받은 돈과 실제로 제공한 시술의 가치입니다. 손님이 한 회를 쓸 때마다 한 회가 차감되고 그 회차의 매출이 인식됩니다. 사장은 아직 몇 회가 남아 있고 그것이 얼마어치인지 볼 수 있으며, 이 숫자가 회차권을 더 팔기 위한 판촉을 하기 전에 봐야 할 숫자입니다.
2025년 6월 1일부터 연 매출 10억 동 이상이며 소비자에게 직접 판매하는 개인사업자는 금전등록기에서 발행하는 전자세금계산서를 사용해야 합니다. 미용업은 일반 소비자에게 서비스를 직접 판매하므로 매출 기준을 넘으면 이 대상에 해당합니다.
선결제 회차권은 마지막 회차를 마친 때가 아니라 돈을 받은 시점이 계산서 발행 기준이므로, 회차권을 많이 파는 매장은 대표가 생각하는 것보다 일찍 기준을 넘는 경우가 많습니다. Ordersys는 결제 화면에서 바로 계산서를 발행하고 방금 결제한 주문에 연결하므로 판매 자료와 계산서 자료가 항상 일치합니다.
모든 기능을 초기 비용 없이 경험해 보세요. Ordersys 팀이 현장 설치 & 교육을 지원합니다.