Bán hàng online có phải xuất hoá đơn điện tử không?

Câu trả lời phụ thuộc bạn bán ở đâu và doanh thu một năm bao nhiêu, chứ không phụ thuộc việc bán online hay bán tại chỗ. Nhiều người tưởng bán qua sàn thì sàn lo hết — đúng phần thuế, nhưng không đúng phần hoá đơn.

Tách rõ hai việc hay bị gộp làm một

	Thuế	Hoá đơn
Bán qua sàn	Sàn khấu trừ và nộp thay từ 01/7/2025 theo NĐ 117/2025. Bạn không khai lại phần đó.	Sàn không xuất hoá đơn thay bạn. Sàn chỉ cấp chứng từ khấu trừ thuế.
Bán qua website, Facebook, Zalo của mình	Bạn tự kê khai như bán tại chỗ.	Bạn tự xuất, theo đúng diện của mình.

Chứng từ khấu trừ thuế không phải hoá đơn. Đây là nhầm lẫn phổ biến nhất. Chứng từ (mẫu 01/CTKT-TMĐT) chứng minh sàn đã nộp thuế thay bạn. Hoá đơn là thứ bạn xuất cho người mua. Hai giấy khác nhau, không thay thế cho nhau.

Vậy khi nào bạn phải xuất hoá đơn

Quy định về hoá đơn không phân biệt bán online hay bán tại quầy — nó phân biệt theo loại hình và doanh thu:

Doanh nghiệp: xuất hoá đơn điện tử cho mọi giao dịch bán hàng, kể cả bán online.
Hộ kinh doanh nộp thuế theo kê khai: thuộc diện sử dụng hoá đơn điện tử.
Hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên trong các ngành bán lẻ, ăn uống, dịch vụ: thuộc diện dùng hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.
Cá nhân bán nhỏ lẻ, doanh thu dưới ngưỡng chịu thuế: chưa thuộc diện bắt buộc.

Điều quan trọng: doanh thu bán qua sàn vẫn được cộng vào tổng doanh thu năm để xét ngưỡng. Nhiều hộ kinh doanh bán tại chỗ 700 triệu, bán sàn 400 triệu, nghĩ mỗi phần đều dưới 1 tỷ nên không thuộc diện — trong khi tổng là 1,1 tỷ và đã vượt.

Khách online có đòi hoá đơn không

Có, và ngày càng nhiều — đặc biệt khách mua để chi cho công ty. Điểm khác biệt so với bán tại quầy: khách online đòi hoá đơn sau khi đã nhận hàng vài ngày. Nếu lúc đó bạn mới đi tìm lại đơn, tìm mã số thuế của khách thì rất mất thời gian. Cách làm gọn là có ô nhập thông tin xuất hoá đơn ngay trên trang đặt hàng, ai cần thì điền luôn.

Ba việc nên làm

Cộng doanh thu tất cả các kênh lại — quầy, website, từng sàn — rồi mới đối chiếu ngưỡng. Có thể dùng công cụ tính thuế hộ kinh doanh để ước nhanh.
Tải và lưu chứng từ khấu trừ sàn cấp theo từng tháng. Đây là thứ duy nhất chứng minh phần thuế đã nộp.
Nếu đã thuộc diện dùng hoá đơn từ máy tính tiền, chuẩn bị sớm — xem xuất hoá đơn điện tử từ máy tính tiền cần những gì và mức phạt nếu không xuất.

Ordersys giúp được gì

Phần mềm bán lẻ Ordersys gom đơn từ quầy, website và TikTok Shop, Lazada về một chỗ nên bạn nhìn được tổng doanh thu thật của cả năm thay vì cộng tay từng kênh. Hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền nối sẵn trong phần mềm.

Xem phần mềm bán lẻ Ordersys

Bài viết tổng hợp để tham khảo, căn cứ theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP và các quy định về hoá đơn điện tử đang có hiệu lực tại thời điểm đăng. Quy định có thể thay đổi — trường hợp cụ thể của bạn nên hỏi thêm cơ quan thuế quản lý trực tiếp.