Khách nhuộm quay lại salon vì một lý do rất đơn giản: ra đúng màu như lần trước. Khách không nhớ mình nhuộm mã màu gì, pha oxy bao nhiêu, ủ mấy phút — nhưng khách nhận ra ngay khi màu lệch. Nếu công thức chỉ nằm trong đầu một thợ, thợ đó nghỉ là salon mất luôn khách. Bài này đưa ra mẫu ghi công thức màu dùng được cho mọi thợ.
Mẫu ghi công thức màu
| Mục | Ghi gì | Ví dụ |
|---|---|---|
| Hãng và dòng thuốc | Tên hãng, dòng sản phẩm | Hãng A · dòng nhuộm phủ bạc |
| Mã màu và tỷ lệ trộn | Từng mã, lượng gam mỗi mã nếu trộn nhiều màu | 7.1 · 60g + 6.0 · 30g |
| Oxy | Nồng độ và tỷ lệ pha | 6% · tỷ lệ 1:1 |
| Vùng bôi | Chân tóc, thân, ngọn — có khác công thức không | Chân 6%, ngọn 3% |
| Thời gian ủ | Số phút thật, không phải số trên hộp | 35 phút |
| Nền tóc trước khi nhuộm | Tóc tự nhiên, đã tẩy, còn màu cũ | Còn màu nâu cũ ở ngọn |
| Da đầu, dị ứng | Ngứa, rát, đỏ; tóc yếu, gãy | Da đầu nhạy, dặn gội nước mát |
| Ảnh trước và sau | Chụp cùng chỗ đèn trong salon | — |
Bốn lỗi hay gặp khi ghi công thức
- Chỉ ghi mã màu, không ghi oxy. Cùng mã màu, oxy khác nồng độ là ra màu khác.
- Ghi thời gian ủ theo hộp thuốc thay vì thời gian thật thợ đã ủ.
- Ghi vào sổ hoặc điện thoại riêng của thợ. Thợ nghỉ, công thức đi theo.
- Không ghi nền tóc. Lần trước nhuộm trên tóc đã tẩy, lần này tóc mọc chân tự nhiên — cùng công thức vẫn lệch màu ở chân.
Khi khách muốn đổi màu
Đừng xoá công thức cũ. Ghi thêm công thức mới như một lần làm mới, kèm ghi chú "khách đổi từ nâu lạnh sang nâu ấm". Khi khách không thích màu mới và muốn quay lại màu cũ, thợ vẫn có công thức để làm.
Ordersys giúp phần nào
Phần mềm quản lý salon tóc Ordersys lưu công thức màu, hãng thuốc, thời gian ủ và ghi chú da đầu theo từng khách, kèm ảnh trước và sau; hồ sơ mở theo số điện thoại nên thợ nào làm cũng ra đúng màu. Xem phần mềm quản lý salon tóc Ordersys.
Manage appointments, session-based treatments, client records and technician commissions in one app.
