Hết hàng bán chạy thì mất khách, nhập dư thì chôn vốn. Hầu hết cửa hàng nhỏ nhập theo cảm giác "thấy vơi thì gọi". Cách chắc hơn là đặt cho mỗi mặt hàng một con số: tồn tối thiểu — xuống tới mức đó là phải đặt hàng, không đợi hết.
Tồn tối thiểu tính thế nào
Công thức gốc chỉ có hai phần:
| Phần | Cách tính | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| Lượng bán trong lúc chờ hàng | Bán trung bình mỗi ngày × số ngày từ lúc đặt tới lúc hàng về | Đặt xong vẫn phải có hàng bán tới khi hàng mới về |
| Tồn an toàn | Bán trung bình mỗi ngày × số ngày dự phòng | Phòng khi bán mạnh hơn thường hoặc nhà cung cấp giao trễ |
Tồn tối thiểu = (số ngày chờ hàng + số ngày dự phòng) × bán trung bình mỗi ngày.
Máy tính điểm đặt hàng
Số mặc định là ví dụ. "Bán trung bình mỗi ngày" nên lấy từ 4–8 tuần gần nhất, bỏ các ngày có khuyến mãi lớn. Hàng bán theo mùa thì tính lại khi vào mùa.
Đặt số ngày dự phòng bao nhiêu
- Nhà cung cấp giao đều, gần: 2–3 ngày là đủ.
- Hàng nhập xa, hay trễ: 5–7 ngày.
- Hàng kéo khách (khách vào vì món đó rồi mua thêm món khác): để dư hơn — hết món này mất cả giỏ hàng.
- Hàng có hạn dùng ngắn: để ít, nhập thưa lượng nhỏ; tồn an toàn cao mà hết hạn là lỗ gấp đôi.
Ba lỗi hay gặp
- Một con số cho cả trăm mặt hàng. "Còn 5 cái thì nhập" đúng với hàng bán 1 cái/ngày, sai với hàng bán 10 cái/ngày.
- Không sửa khi bán thay đổi. Mặt hàng từ bán chạy thành bán chậm mà tồn tối thiểu vẫn cao — cứ thế nhập dư.
- Tồn trên máy sai. Tồn tối thiểu chỉ có nghĩa khi số tồn đúng; nhập hàng không quét, bán không trừ thì cảnh báo báo sai. Kiểm kho định kỳ: 5 bước kiểm kho.
Ordersys làm phần nào
Phần mềm bán lẻ Ordersys cho đặt tồn tối thiểu theo từng mặt hàng (kể cả từng size, màu) và cảnh báo khi tồn chạm mức đó; báo cáo hàng bán chạy cho biết con số bán trung bình để đặt mức cho đúng. Xem phần mềm quản lý bán lẻ Ordersys.
Đọc tiếp: xem lãi từng mặt hàng.
Ordersys có bản cho nhà hàng, quán ăn và bản cho cửa hàng bán lẻ: tính tiền, kho, báo cáo, xuất hoá đơn điện tử. Cài đặt và đào tạo tận nơi.
Các tin tức khác
Bán theo set menu và combo suất cho nhà hàng: khai sao cho bếp, kho và quầy cùng khớp
Khai set như một món thường thì bếp không biết "Set B" gồm gì, kho không trừ nguyên liệu, khách đổi món thì thu ngân sửa tay. Set menu khác combo ở đâu, cách khai nhóm món, món mặc định và giá cộng thêm, bếp, hoá đơn và kho thấy gì khi bán một combo.
Quy đổi đơn vị tính: mua theo thùng, bán lẻ từng cái mà kho vẫn khớp
Sổ kho ghi theo thùng, quầy bán theo cái thì cuối tháng hai con số không so được. Ba cách khai hay làm lệch kho, cách khai quy đổi đơn vị trên phần mềm, nhập theo thùng mà kho cộng theo lon, và vài quy ước nên thống nhất trong kho.
Máy chấm công vân tay kết nối phần mềm: công về thẳng bảng lương
Máy vân tay chặn được chuyện quét hộ, nhưng chỉ ghi giờ quẹt. Phần nào máy làm được, phần nào cần phần mềm nhân sự, bốn bước từ lần quẹt tay tới phiếu lương, năm việc nên làm trước khi mua máy và cách xử lý khi máy không nhận ngón tay.
Bàn giao ca quán cafe: chốt ca, đối chiếu tiền mặt và nhận ca cho rõ
Giao ca vội chỉ bằng một câu "két còn khoảng hai triệu" thì tối lệch tiền không biết lệch từ ca nào. Ba thứ phải chốt khi giao ca, năm bước đóng ca và mở ca trên phần mềm, chi tiết ca cho chủ xem gì và vài quy ước nên dán ở quầy.
Báo cáo doanh thu theo từng stylist ở salon tóc: đọc thế nào cho công bằng
Bảng doanh thu theo thợ dễ bị đọc thành bảng xếp hạng, trong khi thợ đứng ca tối, nhận nhuộm uốn hay làm thợ phụ gội có con số rất khác nhau. Số liệu lấy từ đâu, nên xem cột nào cho từng câu hỏi, so sánh sao cho công bằng và dùng báo cáo để chốt hoa hồng, chia khách, đào tạo.
Xem tạm tính tiền bàn bida đang chơi: báo khách đúng số trước khi chốt
Khách hỏi "tới giờ này bao nhiêu rồi?" mà nhân viên nhẩm miệng thì lúc thanh toán dễ lệch và sinh cãi nhau. Hai cách xem tạm tính trên phần mềm, phiếu tạm tính gồm những gì, khi nào con số còn đổi, tạm dừng giờ có dấu vết và món thêm sau khi in tạm được ghi lại.
Quản lý tip nhân viên phục vụ phòng karaoke: ghi nhận và chia minh bạch
Khách karaoke tip bằng tiền mặt, cộng vào hoá đơn hoặc chuyển khoản dư. Hai cách sau đi qua quỹ của quán, không ghi lại là sinh nghi. Ba dạng tip và tiền nằm ở đâu, tip riêng hay bỏ chung, ghi tip lúc thanh toán, và trả tip cuối ca thế nào cho minh bạch.
Khách bị trùng trong danh sách: gộp lại thế nào cho khỏi mất lịch sử
Một khách ba hồ sơ thì điểm chia ba nơi, mãi không lên hạng, báo cáo đếm thành khách mới. Năm nguồn sinh ra trùng, dấu hiệu nhận ra, cách gộp giữ lịch sử mua và điểm tích luỹ, và thói quen ở quầy để chặn trùng từ đầu.
Đặt cọc giữ lịch tiệm nail dịp cao điểm: xin cọc ai, nói gì, cọc đi đâu
Mùa cao điểm, mỗi lịch khách bỏ là mất trọn khung giờ đẹp của thợ giỏi nhất. Lịch nào nên xin cọc, lịch nào không cần, ba điều phải nói lúc nhận cọc, cọc gắn với thợ nào, và khoản cọc đi qua phần mềm ra sao để cuối ngày quỹ vẫn khớp.