Bảng giá tiệm nail: tách dịch vụ gốc và phần làm thêm

Khách hỏi "sơn gel bao nhiêu" thì dễ. Khó là câu tiếp theo: "thêm đá, vẽ thêm hai ngón thì bao nhiêu?". Mỗi thợ báo một con số, lần sau khách đến thợ khác báo khác, và khách bắt đầu so. Cách gọn nhất là tách bảng giá làm hai tầng: dịch vụ gốc và phần làm thêm.

Hai tầng giá: gốc và làm thêm

Tầng	Là gì	Ví dụ dòng giá
Dịch vụ gốc	Việc khách chắc chắn làm, tính theo bộ móng	Sơn gel tay · Sơn thường · Đắp bột · Úp móng · Chăm sóc da tay
Làm thêm	Việc cộng thêm, tính theo số móng hoặc theo độ khó	Đính đá (theo móng) · Vẽ hoạ tiết (theo móng) · Ombre · Tráng gương · Kéo dài
Phát sinh	Việc trước khi làm, không phải lần nào cũng có	Tháo gel cũ · Sửa móng gãy · Ngâm tháo bột

Nguyên tắc: khách nhìn được giá gốc ngay trên bảng, còn phần làm thêm có đơn giá rõ theo móng. Thợ không phải ước lượng, chỉ đếm số móng rồi cộng.

Đơn vị tính: theo móng hay theo bộ

Loại việc	Nên tính theo	Vì sao
Sơn, đắp, úp	Bộ (10 móng)	Khách gần như luôn làm cả bộ
Đính đá, vẽ, dán sticker	Móng	Khách hay làm 2–4 móng điểm nhấn, tính theo bộ là thiệt tiệm hoặc thiệt khách
Ombre, tráng gương, mắt mèo	Bộ	Làm một móng không đẹp, khách thường làm hết
Tháo, sửa	Bộ hoặc móng tuỳ việc	Tháo gel theo bộ, sửa móng gãy theo móng

Đặt giá phần làm thêm thế nào

Lấy thời gian thợ bỏ ra làm gốc, cộng vật tư. Một móng vẽ tay mất 8–10 phút thì phải đáng giá 8–10 phút công của thợ, không phải con số "cho tròn". Cách tính giá theo công và vật tư có ở bài định giá dịch vụ spa và salon.

Đừng đặt quá nhiều mức giá cho một việc (vẽ đơn giản, vẽ vừa, vẽ khó, vẽ rất khó…). Ba mức là đủ. Nhiều hơn thì thợ lại phải "phán" mức nào, và câu chuyện báo giá lệch nhau quay lại từ đầu.

Combo và giá theo khung giờ

Combo: sơn gel + chăm sóc da tay rẻ hơn tổng lẻ một chút, giúp tăng giá trị mỗi lượt khách.
Giá khung giờ vắng: giảm nhẹ vào buổi sáng ngày thường để kéo khách vào giờ thợ ngồi không. Chỉ nên áp cho dịch vụ gốc, không áp cho phần làm thêm.

Cuối tháng nhìn lại bảng giá

Bảng giá tách tầng có một lợi ích nữa: biết được khoản làm thêm nào khách chọn nhiều và mẫu nào tốn công mà thu ít. Ba con số nên xem mỗi tháng:

Tỷ lệ phiếu có làm thêm trên tổng số phiếu.
Giá trị làm thêm trung bình mỗi phiếu.
Năm khoản làm thêm bán chạy nhất.

Ordersys giúp phần nào

Phần mềm quản lý nail của Ordersys tách sẵn dịch vụ gốc và các khoản làm thêm thành từng dòng; thợ chọn trên máy, giá ra như nhau dù ai báo, có combo và giá theo khung giờ, cuối tháng có báo cáo mẫu bán chạy. Đội ngũ nhập giúp bảng giá ban đầu của tiệm. Xem phần mềm quản lý tiệm nail Ordersys.

Đọc tiếp: cách tính hoa hồng cho thợ nail, tóc, spa.