Salon tóc bán thời gian trên ghế. Cắt nam 30 phút, uốn 3 tiếng — nếu lịch hẹn chỉ ghi "khách lúc 2 giờ" mà không biết khách làm gì, thì hoặc ghế trống cả tiếng, hoặc khách sau đến phải ngồi chờ. Xếp lịch theo ghế và theo thời lượng từng dịch vụ là cách tăng số lượt khách mà không cần thêm ghế.
Thời lượng tham khảo cho từng dịch vụ
| Dịch vụ | Thời lượng giữ ghế | Thợ phải có mặt |
|---|---|---|
| Cắt nam | 30 phút | Cả thời gian |
| Cắt nữ + gội sấy | 45–60 phút | Cả thời gian (gội có thể do thợ phụ) |
| Nhuộm | 90–120 phút | Lúc bôi thuốc và lúc xả; thời gian ủ không cần đứng cạnh |
| Uốn, duỗi | 150–180 phút | Lúc cuốn, lúc xả; có khoảng chờ thuốc |
| Tẩy + nhuộm | từ 180 phút | Nhiều lần kiểm tra màu |
Số trên là tham khảo. Mỗi salon nên đo lại thời lượng thật của mình trong hai tuần rồi đặt vào lịch.
Ghế và thợ là hai thứ khác nhau
Khách nhuộm đang ủ thuốc thì ghế bận nhưng thợ rảnh. Salon xếp giỏi dùng khoảng đó để thợ cắt thêm một khách nam 30 phút ở ghế bên cạnh. Muốn làm vậy, lịch phải tách hai thứ:
- Lịch ghế: ghế nào bị giữ từ mấy giờ đến mấy giờ.
- Lịch thợ: thợ bận thật ở khung nào (lúc bôi, lúc cắt), rảnh ở khung nào (lúc khách ủ).
Chừa chỗ cho khách vãng lai
| Khung giờ | Gợi ý |
|---|---|
| Sáng ngày thường | Giữ trống một nửa số ghế cho khách vãng lai, dịch vụ ngắn |
| Chiều tối, cuối tuần | Ưu tiên khách đặt lịch; dịch vụ dài (uốn, tẩy) chỉ nhận theo lịch hẹn |
| Giờ sát đóng cửa | Không nhận dịch vụ dài hơn thời gian còn lại |
Giảm khách hẹn rồi không đến
Một khách uốn không đến là mất trắng ba tiếng ghế. Nhắc hẹn trước giờ và giữ số điện thoại khách là hai việc tối thiểu; cách tính thiệt hại có ở bài khách đặt lịch rồi không đến.
Ordersys giúp phần nào
Phần mềm quản lý salon tóc Ordersys xếp lịch theo ghế và thợ, gắn thời lượng cho từng dịch vụ để không xếp trùng, khách vãng lai chen vào chỗ trống mà không phá lịch đã đặt; khách đặt lịch online và được nhắc qua Zalo. Xem phần mềm quản lý salon tóc Ordersys.
Đọc tiếp: phần mềm quản lý tiệm barber.
Manage appointments, session-based treatments, client records and technician commissions in one app.
Other news
Managing tips for karaoke room servers: recording and sharing them transparently
Karaoke guests tip in cash, by adding to the bill or by overpaying a transfer. The last two pass through the venue's fund, and if nobody records them, suspicion follows. Three kinds of tips and where the money sits, individual or pooled tips, recording tips at payment, and paying them out at shift end transparently.
Duplicate customers in your list: how to merge them without losing history
One customer with three profiles means points split three ways, never reaching a higher tier, and reports counting them as new customers. Five sources of duplicates, the signs to look for, how to merge while keeping purchase history and loyalty points, and counter habits that stop duplicates from the start.
Booking deposits for nail salons in peak season: who to ask, what to say, where the money goes
In peak season, every missed booking wastes a prime time slot of your best technician. Which bookings need a deposit and which do not, three things to say when you take one, which technician it holds, and how the deposit moves through the software so the cash fund still matches at the end of the day.
QR digital menu: change prices and hide sold-out dishes without reprinting
A QR menu can change right away without reprinting, but you need the right switch. Three ways to stop customers ordering a dish by QR, whether a price change affects dishes already ordered, what the kitchen's Sold out button really does, and a three-step routine for busy hours.
Tracking spa appointment status: arrived, late or cancelled
The hard part of spa appointments is not writing them down but knowing what state each one is in right now. Six statuses and what reception should do at each, how to handle no-shows, and how to cancel and undo bookings while deposits still match the cash book.
Transferring a billiard table: keep time played and items ordered, charge each table correctly
Guests switching tables mid-session is routine at a billiard hall. Press Transfer table and the time played closes at the old table's price, further time runs at the new table's price, and ordered items travel with the bill. This article shows how the bill looks, when a transfer is not possible and where the owner can review it.
Pharmacy and grocery software: barcodes, expiry dates, fast selling
Pharmacies and grocery shops struggle the same way: many items, small values, a customer waiting, and stock with expiry dates. Barcode selling, lot and expiry travelling with the goods from receipt, case-to-box conversion, stock levels — and one point pharmacies should ask about before choosing software.
Paying part-time staff by the hour in restaurants and coffee shops
Monthly salary does not fit part-timers on four or five-hour shifts with a roster that changes weekly. The four things to set up properly — shifts, attendance, the hourly rate, the closing cycle — and why worked hours must come from attendance rather than from the roster.
Massage shops: booking rooms, beds and therapists without overlaps
Two customers on one bed is the kind of mistake that loses guests quietly. The three sources of overlap in a massage shop, how the software blocks bed conflicts using start time plus duration and a buffer on both sides, what the machine guards and what people still have to, and four rules to agree on before switching on.
